1С:Предприятие 8. CRM Базовая версия

Программный продукт «1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия» является однопользовательской версией и предназначен для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей. В средних и крупных компаниях продукт «1С:CRM. Базовая версия» может использоваться для задач локальной автоматизации рабочих мест отдельных сотрудников, например:

  • директора;
  • диспетчера;
  • секретаря, секретаря-референта или помощника руководителя;
  • менеджера по продажам или менеджера по работе с клиентами;
  • работника сервисного центра;
  • руководителя отдела телемаркетинга;
  • маркетолога.

«1С:CRM. Базовая версия» обеспечивает:

  • Сбор, хранение и обработку информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними;
  • Оперативное получение полной информации о клиентах и сделках;
  • Автоматизацию процесса продаж и закупок, телемаркетинга и e-mail рассылок;
  • Сбор, хранение и быстрый доступ к «базе знаний» компании;
  • Сокращение временных затрат на рутинные операции продаж и закупок;
  • Календарное планирование работы сотрудника;
  • Аналитическую отчетность.
1С:Предприятие 8.CRM выпускается в 4 версиях: базовая, СТАНДАРТ, КОРП и ПРОФ

Конфигурация "1С:CRM. Базовая версия" имеет ряд ограничений функционала по сравнению с версией "1С:CRM ПРОФ".

Отличия "1С:CRM. Базовая версия" от "1С:CRM ПРОФ"

Функциональные возможности

1С:CRM. Базовая версия

1С:CRM ПРОФ

Управление и анализ клиентской базы

X

X

Управление и анализ контактов и потребностей клиентов

X

X

Управление списком товаров, создание прайс-листов, ценообразование

X

X

Планирование и контроль рабочего времени менеджеров

X

X

Создание, хранение и анализ коммерческих предложений

X

X

Формирование печатных форм договоров и коммерческих предложений в MS Word

 

X

Выставление счетов для покупателей, контроль оплаты и отгрузки

X

X

Анализ продаж, АВС\XYZ-анализ продаж

X

X

Использование "Рабочего стола" для пользователя

X

X

Настройка расширенных фильтров "Рабочего стола"

 

X

Создание, управление и анализ бизнес-процессов, "Воронка продаж"

 

X

Управление маркетингом, анкетирование, телемаркетинг, анализ эффективности рекламы

X

X

Сервисное и гарантийное обслуживание, база знаний

X

X

Защита информации (права доступа)

X

X

Работа с электронной почтой, встроенный почтовый клиент

X

X

Сервисные возможности: Помощник ввода новых клиентов, Поиск двойников клиентов, Групповая обработка клиентов, Конструктор отчетов, Печать конвертов

X

X

Возможность изменения конфигурации (программирование)

 

X

Ведение учета по нескольким фирмам в одной информационной базе

 

X

Многопользовательский (сетевой) режим работы и работа в варианте клиент-сервер

 

X

Создание распределенной информационной базы

 

X

Обмен данными с "1С:Бухгалтерия"

X

X

Особенности поставки и лицензирования "1С:CRM. Базовая версия"

В комплект поставки "1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия" входит дистрибутив на компакт-диске, комплект документации, необходимой для работы с базовой версией, Лицензионное соглашение и регистрационная анкета, конверт с PIN-кодом для получения электронной лицензии на использование программы.

В базовой версии применяется так называемое электронное лицензирование продукта с "привязкой" программы к конкретному компьютеру. Ключ аппаратной защиты при этом не поставляется. Срок действия лицензии не ограничен. Каждый комплект продукта поставляется с уникальным PIN-кодом. Для запуска и работы программы необходимо получить электронную лицензию.

При первом запуске программы на компьютере после ввода PIN-кода формируется код компьютера, который необходимо сообщить в Центр лицензирования фирмы "1С". На основании кода компьютера, на котором предполагается использовать программу, Центром лицензирования формируется электронная лицензия - код привязки к конкретному компьютеру.

Получение лицензии может быть выполнено автоматически, если компьютер пользователя подключен к Интернету, а также по электронной почте или по телефону. Подробная инструкция по получению электронной лицензии на программу включена в документацию.

В случае изменения конфигурации компьютера или его замены возможно получение до двух резервных лицензий. Резервные лицензии могут получать только зарегистрированные пользователи программы.

В соответствии с Лицензионным соглашением программа "1С:CRM. Базовая версия" может использоваться на одном компьютере в один момент времени. Продукт "1С:CRM. Базовая версия" не предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятия 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятия 8"


Цена

коднаименованиецена, руб.
46015460512331С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия5 000                 
Заказать


Назад в раздел "CRM для малого бизнеса"